Пять тенденций развития общества, трансформирующих рабочие практики
В ближайшие годы офисы могут неузнаваемо измениться по одной простой причине — изменяются люди, которые в них работают.
В каких направлениях они будут изменяться?
1) В рабочей среде доминируют молодые поколения
Поколение миллениалов (люди, родившиеся между 1980 и 2000 годом) будет составлять более 75% трудоспособного населения к 2025 году1. Миллениалы будут занимать все менеджерские и руководящие должности, а одновременно с этим будет расти доля представителей более молодого поколения Z (люди, родившиеся между 2000 и 2009 годом).
Эти молодые работники, выросшие в эпоху интернета, планшетов и смартфонов, имеют высокие ожидания в отношении цифровых технологий. Они привыкли к мгновенному обмену сообщениями и стремятся к творческой совместной работе. В отличие от предыдущих поколений, они в подавляющем большинстве отвергают иерархию и предпочитают более подвижные способы работы.
И, самое главное, они предприимчивы, готовы брать на себя риски, подвергают сомнению архаичные процессы и обладают радикальной ментальностью стартапа, способной изменить целую отрасль. Их роль в формировании будущей концепции рабочего пространства будет огромной.
2) Повышение возраста выхода на пенсию
В последние годы, когда представители поколения бэби-бумеров (люди, родившиеся с 1944 по 1964 год) начали массово выходить на пенсию, работодатели во всем мире озаботились привлечением молодых работников. Однако компании должны понимать, что рост статистики выхода на пенсию является краткосрочной тенденцией.
Успехи медицины, повышение благосостояния и увеличение продолжительности жизни приводят к тому, что возраст выхода на пенсию повышается во всей Европе. Некоторые страны даже индексируют будущий возраст выхода на пенсию в соответствии с показателями продолжительности жизни2. Вследствие сдвига, который будет все более очевидным с каждым десятилетием, работники, которым сейчас более 20 и более 30 лет, будут работать и тогда, когда им будет более 70 лет.
В связи с этим работодатели должны быть готовы к тому, что в рабочей среде бок о бок будут работать представители пяти поколений, которым будет от 20 до 70 лет. Заблаговременно учтя это при планировании, можно добиться того, что эти демографические группы будут не конфликтовать, а дополнять друг друга, делясь навыками и знаниями в рамках совместной работы.
3) Глобализация и работники-роумеры
Рост наших личностных потребностей приводит к появлению новых степеней свободы, которые оказывают огромное влияние на концепцию рабочего пространства.
Сотрудники теперь имеют больше возможностей выбирать режим работы, соответствующий их финансовым потребностям и образу жизни, — можно работать удаленно, работать неполный рабочий день, брать совместный отпуск по уходу за ребенком или брать больше дней отпуска.
Технологии расширяют набор доступных способов работы: теперь работники могут работать независимо, делить рабочее место с коллегой («джоб-шеринг»), работать неполный рабочий день, сменить профессию, использовать возможности глобализации или создать свой бизнес, чтобы согласовать свои финансовые планы с образом жизни.
Поэтому работодатели должны будут прилагать больше усилий, чтобы поддерживать на высоком уровне удовлетворенность сотрудников и не потерять ценных специалистов.
4) Культурное многообразие на предприятии
По данным Всемирного банка, женщины составляют 45,9% активных трудовых ресурсов в Европейском союзе3. Хотя увеличение доли женщин оказало большое положительное влияние на способы работы, производительность и корпоративную среду, оно, к сожалению, не оказало такого же влияния на офисное пространство.
И здесь гендерное равенство — не единственный источник новых возможностей. Нововведения в проектировании офисных помещений помогут победить стигматизацию лиц с ограниченными возможностями, чтобы компании могли использовать таланты работников с дислексией, аутизмом или физическими ограничениями.
С каждым годом множатся призывы к компаниям не только принимать на работу таких лиц, но и обеспечивать им комфортную работу с учетом их потребностей. В конце концов, полное единообразие сотрудников вряд ли можно назвать конкурентным преимуществом.
5) Законодательство заставляет работодателей двигаться вперед
Каждая из этих тенденций развития общества подкрепляется последовательным совершенствованием трудового законодательства.
Усилия, направленные на гармонизацию уровня жизни работников в европейских странах, без сомнения приведут к тому, что законодатели будут заимствовать идеи, проверенные на международном уровне. Вероятно, будут введены минимальные стандарты для ряда параметров охраны труда (например, освещение, эргономика кресел и время, проводимое перед экраном компьютера).
Эти стандарты будут дополнены сертификацией подключения офисов, что упростит компаниям и специалистам-фрилансерам выбор оптимального помещения.
Хотя с точки зрения работников это похоже на фантастику, компании будут обязаны соблюдать эти нормативные требования.
Источники:
1 Quocirca Print 2025, отчет «Millennial’s Matter» (www.print2025.com).
2 Morey Smith, отчет «The Future of the Workplace» (www.moreysmith.com/what-will-offices-be-like-in-2025).
3 Всемирный банк. Показатель «Трудовые ресурсы, женщины» (https://data.worldbank.org/indicator/SL.TLF.TOTL.FE.ZS).
