Офисная культура европейских стран: чему мы можем научиться у наших соседей?
В странах Европы встречаются разные традиции, обычаи и подходы к работе. Здесь можно увидеть и четырехдневную рабочую неделю и, например, ограничение на пользование электронной почтой.
Что мы можем позаимствовать у других, чтобы улучшить процессы и повысить продуктивность своей работы?
Франция: ограничение на пользование электронной почтой
В 2017 году в Франции был введен новый закон, дающий работникам «право на отключение»1. Согласно этому закону, компании со штатом свыше 50 человек обязаны устанавливать часы, в которые сотрудники не должны отправлять и получать электронные письма. Это позволяет установить баланс между работой и личной жизнью и предотвратить выгорание сотрудников.
Финляндия: время для семьи
В Финляндии уделяется большое внимание гендерному равенству и оказывается широкая поддержка работающим матерям. Недавно журнал «The Economist» поместил Финляндию на третье место в мире по этому показателю.
Для финского подхода приоритетнее внимание не к взрослым, а к детям, причем учитывается их право проводить время с обоими родителями. Для этого правительство дает отцам девятинедельный отпуск по уходу за ребенком, в течение которого им выплачивается 70% заработной платы.
Нидерланды: самая короткая рабочая неделя
Исследование OECD показало, что в Нидерландах самая короткая рабочая неделя в мире2, она длится в среднем 29 часов. Большинство сотрудников в этой стране работает четыре дня в неделю. Это поощряется голландским законодательством, которое дает работникам право сократить часы работы до неполного дня с сохранением рабочего места, почасовой оплаты труда, медицинского страхования и профессиональных бонусов.
Голландцы высоко ценят правильный баланс между работой и личной жизнью и поэтому один день в неделю проводят с семьей или участвуют в деятельности, не связанной с работой. Роскошь работать короткую неделю заслужена упорным трудом, ведь у голландцев очень высокие показатели производительности труда!
В норвежском офисе особое внимание уделяется продуктивности и качеству коммуникации, поэтому конференц-связь в целом предпочтительнее личного общения. Норвежцы также гордятся своей пунктуальностью – самой высокой в мире! Поэтому на запланированное с ними совещание по конференц-связи лучше не опаздывать.
Испания: работа по погоде
В Испании гибкий график работы действует не как повседневное правило, а, скорее, как сезонная стратегия. В солнечной Испании летом в сезон низкого спроса (и высокой жары) часы работы обычно сокращаются. Привычный режим восстанавливается в более прохладную погоду, когда сотрудники работают немного дольше и полностью используют возможности сезона высокого спроса в бизнесе.
Германия: ранние пташки
В Германии работа в офисах начинается рано, и совсем не редкость, что сотрудники приходят на работу в 6 часов утра. Это связано с тем, что в некоторых школах занятия начинаются в 7:30, поэтому немцы привыкли рано вставать. Преимущество такого подхода в том, что сотрудники уходят из офиса раньше и могут насладиться отдыхом на свежем воздухе, особенно летом.
Поскольку история Brother начиналась в Японии, мы также можем взглянуть на обычаи наших коллег из японской штаб-квартиры.
Перед всеми важными встречами в японском офисе проводится репетиция, которая называется «ньюмаваси». Такая предварительная встреча назначается руководством и помогает сотрудникам убедиться в полной готовности к реальной встрече, а также увеличивает шансы на одобрение проекта.
В Японии большинство сотрудников Brother начинают работать с 1 апреля. В соответствии с местными традициями, люди, одновременно поступившие на работу, поддерживают между собой тесные отношения. Это называется «дуки», что переводится как «поступивший в один год». Иногда такие отношения приводят к браку.
1 https://www.bbc.co.uk/news/world-europe-38479439
2 https://www.techrepublic.com/article/infographic-this-country-has-the-worlds-shortest-work-week/